Эффективный инструмент для перевода «случайного прохожего» в покупателя

Питерская «скорая», приехавшая в Стокгольм за пациентом, спасла случайного прохожего

ТАИНСТВЕННАЯ НЕОТЛОЖКА

«Мистическая российская скорая помощь появилась в Стокгольме ». Статья с таким названием вышла в шведской газете Aftonbladet 6 декабря. В ней журналист пытается разобраться в паранормальном явлении, с которым столкнулся их город.

Накануне вечером на улице Фолкунгагатан в одном из центральных районов Стокгольма — Сёдермальм — «скорая» оказала помощь прохожему. Вроде бы ничего необычного. Человеку плохо — врачи его спасают. Но когда местные обратили внимание на реанимобиль, испытали замешательство.

На желтом борту машины русским языком написано: «Реанимация». Номера на машине российские, регион — 178, Петербург .

Снимок «реанимации» с российскими номерами и врачами в медицинской форме с надписью на русском «Неотложка» очевидец Манс Йонассон выложил в своем «Твиттере», задавшись вопросом: «А что, собственно, российская скорая помощь делает в Стокгольме».

Тем же вопросом задается журналист. Он опрашивает прохожих, те говорят, что, ну да, мол, человеку стало плохо, звали на помощь – появились медики. Но откуда – неясно. До России не кричали.

Часть подписчиков предположила, что, скорее всего, плохо стало сотруднику российского посольства, вот ему и вызвали российскую «скорую помощь».

— Российское посольство в Стокгольме большое, наверняка это их «скорая». У всех посольств свои неотложки, — отвечают шведы в «Твиттере».

Другие предположили, что на улицах Стокгольма русские снимали кино. Но эту версию быстро отмели — никаких камер вокруг не было.

Даже уже полицейские подключились к расследованию. Только безуспешно. Полиция говорит это странно все и разводит руками:

— Никто не знает, что это за ***, — прокомментировал полицейский Виктор Адольфсон Aftonbladet.

ПУТЬ ДО СТОКГОЛЬМА И ОБРАТНО

Флер таинственности растаял к утру 7 декабря. Как стало известно «Комсомольской правде», это была самая настоящая машина реанимации платной скорой помощи из Петербурга. Неотложка, в которой сидели старший фельдшер Анжела Хабарова , врач Салисултан Шарапудинов и за рулем – Александр Усатов, приехала в Швецию для транспортировки тяжелобольного пациента на родину по страховке. Забрать человека надо было из города Эребру в питерский стационар.

Проезжая по стокгольмской улице, водитель совершенно случайно заметил, что человеку стало плохо. Не остановиться он не мог.

— Нас тормознули местные жители, попросили помочь оказать помощь до прибытия местной скорой. У мужчины был эпилептический припадок — рассказал «Комсомолке» врач из этой «мистической» бригады Салисултан Шарапудинов. – Мы ему помогли и передали местным врачам, когда они подъехали.

Если рассказывать по порядку, то дело обстояло так. 4 декабря машина реанимации выдвинулась в путь. Доехали до Хельсинки , заехали на паром.

— Добрались до Стокгольма, — вспоминает Анжела Хабарова, старший фельдшер Петербургской неотложки. – Оттуда еще двести километров до Эребру. Нам надо было в госпиталь университетский.

Тут путь был вполне ровным. Обратно двинулись тем же маршрутом. Домой вернуться должны были 6 декабря вечером. Самолетом конечно было б быстрее: это все вполне реально. Загнал реанимобиль на борт и высадился в Швеции. Но тут нельзя из-за больного. Как поясняют врачи, был риск тромболии из-за давления. Что конкретно было с больным, не ясно, но у него травма.

— Еще час до парома нашего оставалось, как нас остановили в пути, — вспоминает Анжела. – Значит, мы видим, что лежит человек на земле, кровь. У него была рассечена губа: эпилептический припадок. Мы ему оказали первую помощь. А через десять минут прибыла скорая помощь местная.

Как пояснили врачи, помощь больному оказывали немедикаментозную.

— Мы не имеем право на территории чужой страны оказывать медикаментозную помощь, — поясняет Анжела. – Но там, в принципе, ничего и не надо было. Судороги у него уже прекратились, так что мы только кровь остановили. Ну и нашатырный спирт дали, чтоб привести его в сознание.

ГЕРОИ МЕЖДУНАРОДНОГО МАСШТАБА

История конечно наделала переполох. Пользователи соцсетей неоднозначно отнеслись к этой ситуации. Мол, как своим помогать, так не дождешься «скорой», а иностранцам – так пожалуйста. Главное, чтоб платили.

— Удивительно, но 6 декабря вечером на нас вышел тот же человек, что разместил пост в Твиттер – мистер Måns Jonasson‏, — рассказала «Комсомолке» пресс-секретарь Петербургской неотложки Ольга Опимах . – В «Фейсбуке» на ломаном русском он скинул эту фотографию и спросил, мы ли это. Мы ему ответили, что да, конечно, мы. Но на самом деле, он не первый. Еще на обратной дороге нашу бригаду узнавали в Финляндии . Говорили: «О, мы вас знаем! Вы же наши земляки», просили сфотографироваться.

Впрочем, верные клятве Гиппократа герои этой истории на злопыхателей не обращают внимания. Вернувшись в Петербург, они доставили больного в Мариинскую больницу и уставшие разошлись по домам: утром уже вновь надо было на дежурство, спасать жизни людей.

— Конечно, они для нас герои! – говорит от имени администрации Петербургской неотложки Ольга Опимах. – То, что наша скорая помощь едет долго – это спорная ситуация. Негатив всегда будет, мы к нему относимся нормально. Главное, что наши врачи оказали помощь, потому что важна человеческая жизнь, а не комментарии в Интернете.

КОНКРЕТНО

По официальному прайсу с сайта неотложки один час работы бригады «скорой помощи» стоит 7200 рублей. От Петербурга до Хельсинки по суше – 379 км, это около 5,5 часов пути. Далее по морю паромом от Хельсинки до Стокгольма – 17,5 часов. И снова по суше от Стокгольма до Эребру – 200 километров, это еще 2,5 часа. В общей сложности получается 26,5 часов только в одну сторону или 190 тысяч 800 рублей.

ПРЯМАЯ РЕЧЬ

— Компания, скорее всего, выполняла банальную функцию такси. Страховка российского туриста покрывала транспортировку из другой страны в случае заболевания, и такой страховой случай наступил. Приехала машина, которая эту транспортировку выполнила. Хотя вести из Стокгольма дешевле, конечно, было бы самолетом. Но, видимо, пациенту был запрещен перелет. И страховая компания выбрала транспортировку не самолетом, а машиной, — рассказал «Комсомольской правде» Сергей Ануфриев, директор петербургского медицинского форума.

Читайте также

Большой спорт — это современное рабство

Наш колумнист объясняет, почему после 18 спортсмены «идут на выход»

В Ростове температура воздуха упадет до -16

Осадков сегодня не ожидается

Баба Нюра — Фейсбук моего детства

А вот в моем дворе тоже были соцсети

Мы своих не бросаем: «Комсомольская правда» — Тюмень» передала подарки эвакуированным из Уханя

Журналисты «Комсомолки» передали подарки в «Градостроитель», где живут вывезенные из Китая россияне [фото, видео]

Королева красоты подралась с соседкой-астрологом из-за кошачьих фекалий

Женская драка «Мисс Ковров-2018» с соседкой и ее мужем стала скандалом на всю страну

Томская школьница выиграла право снять фильм по книге Кинга за доллар

Юная режиссер будет экранизировать его рассказ

Игрока «Ростова» Павла Мамаева и его жену преследует настойчивая фанатка

Женщина достает пару звонками и создает трудности

«Девушки у меня нет, это — хобби»: сибиряк предлагает услугу «парень напрокат» для свиданий с женщинами без поцелуев и секса

Новосибирец ходит за счет сибирячек в кафе и устраивает им фотосессии

В ожидании праздника, возвращение блудного Луки, Нэнси Иоанновна, «Отдавай-ка землицу Алясочку», вице-премьер под каштанами и налоговый эрос

Личный взгляд публициста Максима Соколова на главные события минувшей недели

Ростовчанам пообещали самый холодный день зимы

Синоптики прогнозируют ясное небо над головой

«Пытались выбить зубы и пинали»: двух ростовчан жестоко избили за поврежденный шлагбаум возле Суворовского

Одного из пострадавших госпитализировали в БСМП [фото ]

«Самое страшное — позади, самое трудное — впереди»: астраханец привез дочерей из Сирии домой

Две сестрички пробыли в воюющей стране несколько лет

Глава Следкома Александр Бастрыкин потребовал проверить законность выселения многодетной матери из дома в Ростове-на-Дону

Комиссия признала ее жилье непригодным

Отключение света в Ростове-на-Дону 10 февраля 2020 года: где и когда

Выясняем, где и когда в Ростове-на-Дону планируются отключения света 10 февраля 2020 года

Читать еще:  У каждого преподавателя свой почерк. О почерках и стилях преподавания

Китайский коронавирус, последние новости на 8 февраля 2020: в Китае вылечили 91-летнего пациента, а в России придумали новую защитную маску

Мы собрали последние новости о китайском коронавирусе на 8 февраля 2020 года

Какие граждане нам нужны

Чиновники собираются разрешить иностранцам получать гражданство России, не отказываясь от прежнего паспорта. А оно нам надо? Вы уверены?

Вопрос дня: Ну что, дождались зиму? Довольны

Декабрь и январь — без снега и морозов. Народ уже начал роптать. И вдруг

Владимир Соловьев: О преемнике Путина, скандале с Дудем и про виллу в Италии

Известный журналист в эфире Радио «КП» рассказал, можно ли на его шоу критиковать власть. А также объяснил, почему отказал в интервью Ксении Собчак

Возрастная категория сайта 18+

Витрины, вывески, интерьеры или как заставить клиентов не пройти мимо

Видно — не видно

У вас может быть потрясающий магазин с прекрасными товарами и великолепными манерами сотрудников. К качеству вашей продукции не придраться, и вы все силы и душу отдаёте клиентам. Но есть одна проблема. Об этом никто не знает. Странно. Вроде и в центре города находитесь, и конкуренты вам в подмётки явно не годятся. Но длинных очередей около дверей так и не наблюдается.

Одна из них возможных причин — вас просто не видно. Или видно как-то не так. В любом городе, даже самом небольшом, идя по улицам, можно заметить огромное количество витрин, вывесок, баннеров и других конструкций. Поэтому люди уже давно научились фильтровать это множество, и пройти мимо для них — проще простого.

Из этого следует вывод, что оформление торгового пространства — штука важная, и сделать «тяп-ляп» и побыстрее — идея не самая гениальная. Витрина и вывеска — это самые распространенные и простые способы грамотно заявить о себе.

Витрина магазина — это его лицо. Она впускает клиента еще до того, как он зайдёт внутрь. Глядя на неё, прохожий поймет, стоит ли вообще тратить время. Витрина может:

1. Показать интерьер помещения — аккуратно и со вкусом расставленные товары однозначно выигрывают у манекенов без рук и небрежно раскиданных футболок.

2. Рассказать об ассортименте — вывеска с надписью «Изабелла» вряд ли скажет прохожим о чём-то конкретном. В конце концов, вам же нужно показать то, что вы продаёте.

3. Рассказать о скидках и других предложениях — человеческая психология такова, что желание купить больше за меньшие деньги никогда не исчезнет. Экономия!

Хорошая витрина снимает опасения. Людям трудно заходить в незнакомые места, поэтому витрина должна как бы завязать знакомство и снять первое напряжение. Всё хорошо, здесь уютно и есть то, что вы ищете.

Витрина бутика Coach, например, каждый новый сезон представляет собой произведение современного искусства. Последнее решение — композиция, составленная из символов продукции бренда — ярлыков. Они сделаны из гигантских плит, которые имитируют состаренное золото, фарфор, кожу и мрамор.

Здесь есть нюанс. Вывеска нужна многим, но, однако, не всем. Исключение составляют места, которые целевая аудитория ищет целенаправленно:

1. Адвокатская контора. Сюда приходят постоянные клиенты, которые договорились о встрече и знают, как вас найти. На случайных прохожих организация не ориентирована. Тогда зачем большая кричащая вывеска, так и манящая заглянуть.

2. Продуктовый магазин в центре города. Здесь каждый день бывают новые люди, и за их внимание надо бороться. Поймать случайного прохожего можно только на вывеску.

Продуманная вывеска говорит о масштабе компании. Например, во весь фасад — магазин большой и товаров много. Небольшая и аккуратная вывеска указывает на маленький и уютный магазин.

Также люди интуитивно определяют ценовую категорию товаров по виду вывески. Логика простая: дешевая вывеска — вряд ли заоблачная цена на товар!

Вывеска формирует внимание, привычки и ожидания клиентов. Сначала потребитель замечает её и у него формируется интерес. Постоянное внимание формирует привычку. А если в первую неделю покупатели не привыкнут заходить в организацию, уже скоро они, как полагается, будут проходить мимо. Ну, а внешний вид — это как тизер на содержимое организации. Краткая информация о том, что их ожидает.

Взгляд на интерьер

Сейчас бренды открывают магазины наспех и не все уделяют интерьеру и оформлению торговой точки должное внимание. Необычный дизайн встречается редко, компании не всегда нанимают архитектурное бюро или дизайнера по интерьеру, иногда оформлением отдела может заниматься команда магазина, в том числе и рядовые продавцы. Подход, безусловно, дешёвый, но не правильный. Чаще всего бренды используют искусственные материалы и фактуры, не утруждая себя натуральными материалам, прежде всего, из-за своей низкой стоимости.

В книге Уолтера Айзексона «Стив Джобс» есть отдельная глава о том, где рассказывается как основатель компании Apple проектировал свои фирменные магазины с техникой. Стив пытался подойти к решению задачи с точки зрения обычного покупателя. Он также считал, что не получится понять потребителя, если не начать общаться с ним. Например, Джобс мог часами прогуливаться по торговым центрам и думать о том, как они устроены. Компанию Стиву часто составлял вице-президент отдела продажа бренда Target Рон Джонсон. Вместе они рассуждали, как большие универмаги повлияли на работу более мелких торговых точек и почему некоторые из них особенно успешны.

Проанализировав многие отделы, Джобс с Джонсоном пришли к выводу, что покупатель, едва войдя в магазин, мог бы сразу охватить взглядом всё пространство торговой точки. Джобс хотел, чтобы магазины Apple были физическим воплощением бренда. Он верил, что минималистичный стиль магазина, где есть много свободного пространства — это ключ к решению задачи. Благодаря спокойной обстановке, покупатель сможет ознакомиться со всей продукцией компании. По мнению Стива, магазины должны выражать общее настроение всех продуктов и бренда, быть необычными, модными и при этом не давить на покупателя.

В теории Джобс прав, но на практике не всегда удаётся воплотить все задумки. И дело не только в бюджетных ограничениях, но и в площади торговой точки. Ведь если сам отдел не очень большого размера, то развернуться не получится. Однако благодаря использованию натуральных материалов и привлечению к проектированию магазина не только специалистов по архитектуре и дизайну, но и в социальной психологии, маркетинге, рекламе и мерчендайзинге. Рассмотрим несколько распространённых советов вместе с примерами.

Исправляйте недостатки пространства

Дизайн проекта магазина или отдела должен исправлять существующие недостатки торгового пространства. С помощью света, зеркал, нужных цветов и архитектурных решений можно спрятать любые недостатки помещения магазина. Есть несущая колонна, находящаяся посреди зала? Подчеркните это и сделайте её важным и особенным элементом интерьера.

Например, архитекторы из Милана, открывая магазин в Берлине от популярного бренда одежды Carhartt W.I.P., столкнулись с такой проблемой — отдел был длинным, но узким, а дневной свет почти не попадал в помещение. Было решено поставить панели и зеркала, которые бы отражали свет от прожекторов и ламп, располагающихся под потолком.

Манекены установили на «выходе», чтобы они как бы смотрели на улицу и не занимали место в узком магазине и не мешали посетителям выбирать одежду.

Освещение играют большую роль в жизни любого магазина. Света не должно быть меньше, чем в соседних магазинах, иначе потребитель просто не захочет идти в более тёмное помещение. Но и ослеплять покупателей и продавцов тоже не нужно.

Интерьер не должен отвлекать внимание от самого товара

Все элементы интерьера должны работать только на товар и его продвижение. Как только покупатель заходит в магазин, именно интерьер должен подтолкнуть его к приобретению продукции. Оформление отдела должно показывать товар с самой лучшей стороны и подчёркивать его преимущества. Торговое оборудование, цвет и фактура стен должны максимально сочетаться с товаром, выделять и подчёркивать его. Дизайн интерьера, какой бы он не был модный и современный, не должен отвлекать внимание потребителя от продукции.

Эту задачу элегантно решили дизайнеры, которые спроектировали интерьер бутика известного на востоке бренда шоколада Patchi. Бренд специализируется на рынке элитных шоколадных подарков.

Нейтральная палитра декора интерьера и минимальное использование цветов (чёрный и белый), а также сочетание материалов при отделке, лишь подчёркивает яркость и красочность упаковки продукции. Светильники в центре магазина направляют покупателей на центральный стенд, где представлены главные новинки компании. Зеркала на потолке позволяют сотрудникам магазина без труда менять экспозиции, а также сортировать продукцию по темам и сериям.

Доверьте раскладку товара человеку с хорошим вкусом

Красивый и стильный интерьер вы обеспечили — самое время задуматься о мерчендайзинге. Покупатели всё же выбирают товар, поэтому нужно обеспечить правильный ассортимент продукции. На полках магазина важна раскладка товара, с помощью которой можно добиться создания интересных композиций, подобрать модели по цвету или разложить их по ритму. Именно качественная раскладка продукции может сыграть решающую роль в момент совершения покупки.

Читать еще:  Юридические особенности удаленной работы

Так поступили дизайнеры интерьера магазина Burma, который продаёт ювелирные украшения. Оформление витрин имеет необычные формы, которые сразу привлекают внимание покупателей. Большие «полки» в виде кругов, в середине которых находятся стенды для украшений — за счёт простых форм витрина выглядит очень эффектно.

Мерчендайзеры совместно с дизайнерами намеренно дублировали данные стенды уже в самом магазине, как бы продолжая идею с витриной. Этот приём не только подчёркивает оформление витрины, но и показывает, что работа мерчендайзера не была проделана зря.

Не стоит также забывать и о безопасности и удобстве покупателя, во время того, когда он находится в магазине. Скользкий пол или острые углы полок могут обернуться для клиента, в лучшем случае, негативной эмоцией, а в худшем — травмой и жалобой на магазин.

Будущее за интерактивом

Интерактивные витрины раньше казались фантастикой, но с приходом виртуальной реальности это уже не кажется чем-тозапредельным. Кардинально ситуация начала меняться после выхода контроллера Kinect для игровой приставки Xbox 360. С его помощью человек мог управлять игрой и телом и голосом. Это был уже не банальный джойстик с кнопками!

В дальнейшем идеи Kinect получили своё развитие в виде очков дополненной реальности и других устройств, которые в сейчас усиливают присутствие игрока в виртуальной реальности.

В маркетинге возможности Kinect в 2011 году использовал магазин Topshop в качестве виртуальной примерочной.

Интерактив также стал использоваться в оформлении витрин, ведь «мёртвые» и неподвижные манекены уже перестали удивлять большинство потребителей. Именно при помощи интерактивных технологий и сенсоров стали появляться витрины и объекты, которые могут распознавать потенциальных покупателей, реагировать на их движения и вовлекая человека во взаимодействие с брендом, тем самым уже формируя к нему положительное впечатление.

Один из самых необычных концептов использования интерактива в рекламе предложили студенты школы Hyper Island. Внедрение датчиков движения в витрину позволяет моментально привлечь внимание прохожего к магазину. Так контент витрины мог бы реагировать на движения человека в реальном времени, но пока что — это всего лишь амбициозный концепт:)

Бренд одежды Nordstrom установили специальную камеру, которая позволяла отслеживать движения рук покупателей так, что они могли «рисовать» прямо на стекле.

Несмотря на то, что многие интерактивные витрины и элементы интерьера, стали появляться всё чаще, к сожалению, это ещё довольно дорогая технология, которая требует доработки.

Пожалуй, самое главное правило — вы оформляете ваше торговое пространство не для себя, а для потребителя. Если ваши клиенты беременные женщины — позаботьтесь о мягких диванчиках и не раздражающих цветах в интерьере компании. Если это подростки — используйте те решения, которые они смогут выложить в Инстаграм — интерактивные экраны или граффити на стенах. А если дети — откройте детскую комнату, как, например, в «МакДоналдсе», чтобы ребёнок мог чем-то заняться, пока его родители заняты покупками. Если молодые девушки, которые любят шоппинг — подумайте о досуге для их мужчин, как это сделали в Англии, установив игровые приставки Sega Mega Drive в торговых центрах.

Воспринимайте вашу компанию, как самостоятельную личность! Ведь здесь тоже важно первое впечатление. Встречают, как говорится, по одёжке. Приятное и со вкусом оформленное помещение расположит к себе клиента и расскажет о вас много чего интересного. В первую очередь, ваше отношение к вашему бизнесу, клиентам и самому себе. Приятно иметь дело с тем, кто знает своё дело и то, что нужно потребителю.

Нестандартные решения — это здорово, если у вас есть необходимые ресурсы и свежие мысли. Но не стоит гнаться за креативом, забыв разложить на полках товар так, чтобы он не валился на голову прохожим.

Классические «разводы» 90-х, на которые люди до сих пор ведутся

Наивные постсоветские граждане были отличной мишенью для мошенников в 90-е. Впрочем, современные россияне ушли от них не очень далеко. На самом деле мошеннические схемы тех времен работают и сейчас, они лишь немного видоизменились — поменялись названия, бренды, имена… Но старый добрый лохотрон живет и здравствует.

Давайте вместе вспомним классические «разводы» 90-х, которые благополучно перекочевали в современность.

Миллионер из Лимпопо

«Нигерийские письма», или «Обман 419» (назван по соответствующему номеру статьи нигерийского УК), появились в конце 80-х в США. В Россию «нигерийские письма» ворвались в начале 90-х. Первое время послания приходили людям в обычных бумажных конвертах или по факсу. Потом через интернет по электронной почте.

Эти письма обязательно рассказывали какую-нибудь жалостливую историю нигерийской принцессы, богатого наследника, миллионера из Лимпопо и т.д. На самом же деле писали обычные мошенники. Заканчивалось такое письмо просьбой о денежном переводе.

При этом получателю обещался огромный процент с суммы этого перевода. И не дай бог человек попадался на удочку: из него постепенно выманивались все более крупные деньги на разные, но «жизненно необходимые» цели.

Вот вам один из самых ярких примеров «нигерийского письма»:

Позднее он принял участие в полете советского «Союза Т-16З» к секретной советской космической станции «Салют-8Т». В 1990 году, когда СССР пал, он как раз находился на станции. Все русские члены команды сумели вернуться на землю, однако моему брату не хватило в корабле места.

С тех пор и до сегодняшнего дня он вынужден находиться на орбите, и лишь редкие грузовые корабли «Прогресс» снабжают его необходимым. Несмотря ни на что, мой брат не теряет присутствия духа, однако жаждет вернуться домой, в родную Нигерию. За те долгие годы, что он провел в космосе, его постепенно накапливающаяся заработная плата составила 15 000 000 американских долларов.

В настоящий момент данная сумма хранится в банке в Лагосе. Если нам удастся получить доступ к деньгам, мы сможем оплатить Роскосмосу требуемую сумму и организовать для моего брата рейс на Землю. Запрашиваемая Роскосмосом сумма равняется 3 000 000 американских долларов.

Однако для получения суммы нам необходима ваша помощь, поскольку нам, нигерийским госслужащим, запрещены все операции с иностранными счетами. Вечно ваш, доктор Бакаре Тунде, ведущий специалист по астронавтике».

Ну прямо остросюжетный триллер! Но самое грустное, что люди велись и высылали деньги. Одни из-за собственной жадности, другие — чтобы собрать деньги на дорогостоящую операцию близкому человеку.

Находчивые «канадцы»

«Канадская оптовая компания» — так называли себя те, кто втюхивал людям абсолютно ненужную дешевую дребедень за немаленькие деньги. Продавцы ловили прохожего у входа в метро или в других людных местах и с широкой улыбкой вручали ему какую-нибудь вещь (кастрюлю, ручку, чайник, бритву — да все что угодно). И, начиная с фразы «Вам сегодня крупно повезло», не давая опомниться, рассказывали про «полезный и нужный» товар. Магическими приемами служили выражения: «сегодня единственная распродажа», «успейте купить в несколько раз дешевле, чем в магазине», «эта штука выполняет 1001 функцию» и все в таком духе.

И покупали ведь. Только придя домой, обнаруживали, что чудо-сковородка или супершвабра имеют дефект или вообще «не фурычат».

Представители «Канадской оптовой компании» (и других подобных) соблюдали четыре золотых правила:

  • Исключительно приятный внешний вид: чистая обувь, белая рубашка, галстук.
  • Разговор с потенциальным покупателем должен быть таким, чтобы он отвечал только «да». Например: «Вы хотите, чтобы гости восхищались тем, какая вы прекрасная хозяйка?», «Вы хотите иметь гладкую кожу без раздражения?», «Какая цена вас устроит? 600 рублей — это дорого?»
  • Главное, дать товар в руки человеку. Тогда он, скорее всего, купит вещь — ведь подсознательно взявший почувствует товар своей собственностью и не захочет его отдавать.
  • Внушить человеку, что он избранный, а не один из толпы. Делается это фразами по типу: «Я вас целый день здесь ждал!»

    «Хочешь похудеть — спроси меня как!»

    Эта надпись красовалась на значках тысяч людей с хозяйственными сумками, которые продавали чудодейственные биодобавки за большие «мани». Речь идет о «Гербалайфе» — продукте, якобы способном уничтожить лишний вес, очистить организм, омолаживать и вылечивать от самых опасных заболеваний.

    Работа в «Гербалайфе» обещала приносить крупный заработок. И так оно у кого-то и было. Принцип прост: нужно было заплатить вступительный взнос 150 долларов за начальный комплект продукции. Затем этим товаром надо было привлечь других покупателей.

    Читать еще:  Пишем эффективное коммерческое предложение: три главных принципа и одна кодовая фраза

    Если покупатели становились распространителями «Гербалайфа», то человек получал процент уже с чужого объема продаж. Получалась своего рода пирамида — система, знакомая каждому, кто работал в «Орифлейм», «Мэри Кей», «Фаберлик» или подобных организациях. Только эти три компании продают косметику, а «Гербалайф» втюхивал бесполезные коктейли для похудения.

    В России «Гербалайф» появился в продаже в 95-м. Первые партии товара, поступившего в СНГ из Израиля фактически контрабандой, в основном оказались просроченными. Через какое-то время в СМИ начали печатать разгромные статьи о продукте и даже о том, что он наносит вред здоровью. Продажи средства для похудения пошли на спад. Говорили и о том, что собрания распространителей «Гербалайфа» больше походили на сектантские.

    Но самое интересно то, что вплоть до 2010 года еще находились те, кто искренне верил в силу «Гербалайфа» и защищал его. В принципе, понятно почему — подобные средства при долгом использовании вызывают у людей зависимость.

    Продукция «Гербалайфа» до сих пор продается.

    Факт: основатель «Гербалайфа» (в переводе с английского — «трава жизни») Марк Рейнольдз Хьюз скончался в 2000-м на 44-м году жизни — чудо-препарат ему не помог…

    Не случайный прохожий

    В начале 90-х на улицах стояли так называемые лототроны — аппараты, выбрасывающие шары с выигрышными номерами. Журналисты «Московского комсомольца» в своей статье про мошенничество обозвали это дело лохотроном. Так появилось это слово, в дальнейшем обозначающее любую «разводку».

    Теперь о самом уличном «лохотроне». Мошенники раздавали прохожим билеты «бесплатной» лотереи (хотя в первоначальном варианте нужно было заплатить, но буквально копейки). Разыгрывали в ней, как правило, какой-нибудь бытовой прибор. Рядом стояла яркая коробка из-под этого агрегата, но что внутри нее — видно не было.

    Далее человеку выпадал выигрышный билет. Однако тут же оказывалось, что буквально такой же достался еще и какому-то «случайному прохожему».

    Организаторы лотереи начинали извиняться перед человеком (приз-то один) и предлагали провести между ним и «случайным прохожим» этакий аукцион — кто больше даст, тот забирает и приз, и деньги проигравшего.

    И вот какое совпадение: «случайный прохожий» выглядел бедно, как бы невзначай мог проговориться, что у него всего тысяча рублей или открывал кошелек, где лежало совсем немного денег. Естественно, тот, кто влип в лотерею добровольно, замечая это, соглашался на аукцион.

    Дальнейшее развитие событий предполагало несколько вариантов. В первом «истинный» и «случайный» прохожие кладут свои деньги в конверты и передают их организаторам «лохотрона».

    Деньги жертвы незаметно добавляли к сумме «случайного прохожего». Поэтому при открытии конвертов всегда оказывалось, что у «случайного» денег больше, и он выигрывал.

    Во втором варианте аукцион проходит с повышением ставки каждый раз вдвое. Но деньги оба участника отдают сразу организаторам.

    По еще одному сценарию бытовая техника в коробке действительно была, но бракованная и очень дешевая. Людей тупо разводили на азарт. В итоге они переплачивали за вещь в разы.

    «Ты мою тачку подрезал!»

    Очень распространенными в 90-е годы были автоподставы, больше смахивающие на вымогательство. Представьте: вы ничего не подозреваете и едете по своей полосе, как вдруг замечаете сзади машину. Она активно пытается согнать ваше авто на соседнюю полосу: мигает фарами, «бибикает».

    В итоге вы уступаете дорогу. В этот момент неожиданно перед вами или сзади из «слепой» зоны появляется вторая машина, в которую вы, естественно, врезаетесь.

    Первая машина быстро уезжает, а из второго, подбитого вами авто выходит качок-уголовник. Он с гонором объясняет, сколько стоит ремонт его крутой тачки. Как правило, машины для такой аферы использовались действительно дорогих марок — «мерсы», «ауди», «бэхи» и т.п. Только внутри такие автомобили представляли собой развалюху.

    Таким образом, вам ничего не оставалось, кроме как отдать деньги за ремонт машины. В ином случае мошенники вызывали подставных гаишников.

    В качестве жертвы мошенники выбирали людей из среднего класса или неопытных водителей. Особенно часто такие вещи происходили тогда на МКАД.

    После появления обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) подобных случаев на дороге стало гораздо меньше.

    Понравилось? Хотите быть в курсе обновлений? Подписывайтесь на наш Twitter, страницу в Facebook или канал в Telegram.

    Рейтинг топ блогов рунета

    Yablor.ru — рейтинг блогов рунета, автоматически упорядоченных по количеству посетителей, ссылок и комментариев.

    Фототоп — альтернативное представление топа постов, ранжированных по количеству изображений. Видеотоп содержит все видеоролики, найденные в актуальных на данных момент записях блогеров. Топ недели и топ месяца представляют собой рейтинг наиболее популярных постов блогосферы за указанный период.

    В разделе рейтинг находится статистика по всем блогерам и сообществам, попадавшим в основной топ. Рейтинг блогеров считается исходя из количества постов, вышедших в топ, времени нахождения поста в топе и занимаемой им позиции.

    Кого должен спасать робот в случае ДТП: себя, владельца или случайного прохожего?

    shakkar — 27.09.2016

    Этим летом произошло то, что было лишь вопросом времени: автомобиль Тесла с нашумевшим модным автопилотом убил человека. Много лет назад все мы смотрели фильмы про Терминатора и Матрицу и думали: пффф… роботы, искусственный интеллект, войны миров — такого с нами точно не произойдет, это фантастика. Но фантастика становится не просто реальностью, а наступает уже в обозримом будущем.

    Собственно как было дело — водитель Tesla Model S на высокой скорости двигался по шоссе, расслабившись и доверившись автопилоту. Но автоматика почему-то не отреагировала на внезапное появление фуры. Машина не снижая скорости нырнула под нее и … водитель погиб. Якобы светило солнце и система не распознала белый трейлер, появившийся впереди. Ну и сам водитель провтыкал (или его тоже ослепило солнце), ведь Тесла советует держать руки на руле и быть в полной боевой готовности даже на автопилоте.

    Если вы подумали, что сейчас от автопилотов откажутся как дорогой, не очень практичной и даже опасной штуки, то я очень сомневаюсь. Во-первых, та же Тесла утверждает, что это первое смертельное ДТП за 200 млн километров на автопилоте (в среднем 1 смертельное ДТП в Штатах случается через каждые 150 млн километров). И я им почему-то верю, ведь человеческие ошибки (не говоря о глупостях, разгильдяйстве и безответственности) случаются гораздо чаще, чем технические. Во-вторых, назад дороги нет — мы шагнули в новый мир и с этим надо смириться. Думаю, вскоре отпадет потребность в услуге “трезвый водитель”.

    Но в смертельном ДТП меня заинтересовало другое.

    Через несколько лет автопилот станет неотъемлемой частью всех автомобилей и по дороге будут колесить машины без водителей (только с пассажирами). Или с “водителями” спящими за рулем. И представьте, например, что по каким-то причинам робот не справился с управлением. Ну мало ли, ослепило, какой-то мудак подрезал машину и автопилот пытался увернуться от удара, технически что-то подвело… В общем, авария неизбежна… И есть два варианта: либо спасти себя и своего пассажира, либо спасти ни в чем не повинную бабулю (мать с ребенком, соседа-собутыльника, просто прохожего). То есть вариантов других нет — либо ты либо они.

    Как надо запрограммировать робота в таком случае: в первую очередь спасать себя? Но почему ни в чем неповинная бабушка должна страдать? Спасти бабушку? А как же инстинкт самосохранения?

    Что такое по сути этот автопилот? Это робот с искусственным интеллектом, способным оценивать происходящие изменения на дороге и принимать решения на их основании.
    Много лет назад, были американским писателем-фантастом Айзеком Азимовым были сформулированы три закона робототехники:

    • Робот не должен причинять вред человеку
    • Робот должен повиноваться человеку
    • Робот должен думать о своей безопасности (сразу после безопасности человека, ясное дело)

    Мне кажется уже надо сформулировать четвертый закон робототехники, и он должен звучать в одном из нижеприведенных вариантов:

    • Робот должен, в первую очередь, «беспокоиться» о безопасности своего хозяина (человека, который им пользуется). Это такой эгоистический вариант. Аргументация такая: каждый человек любит в первую очередь себя, поэтому если я пользуюсь какой-то техникой, будь то с интеллектом или нет, то она должна сначала меня защищать.
    • Робот должен в первую очередь «беспокоиться» о безопасности окружающих и только затем своего Хозяина. Это такой гуманистический вариант. Аргументация такая: ни в чем неповинный человек не должен пострадать из-за твоего желания пользоваться техникой.

    Как должен поступать робот в случае неизбежного ДТП?!

  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector